顧客体験

VFSグローバルは世界水準品質のサービスを提供することに尽力し、その実現の為にお客様のご意見を歓迎しております。頂戴した全てのご意見は、細心の注意と正当な配慮を持って受理することをお約束します。

苦情、ご意見

下記のいづれかにより提供されたサービスについてご意見や苦情申し立てを希望される場合:

  • UK Visas and Immigration(UKVI);
  • VFS Global(UKビザ申請センター運営会社)、または
  • UKVI’s International Enquiry Service (UKVIのお問い合わせセンター)
苦情申し立てに関する情報と、オンラインによる苦情申し立てのフォームはUK Visas and Immigration complaints のページをご確認ください UK Visas and Immigrationの苦情ページ